OpenArt: recensione e note di test

Le tre domande che poniamo a tutti — chi risponde, per quanto restano i file, a che cosa servono — qui hanno una risposta scritta. Il titolare è una società statunitense con forma giuridica e indirizzo; i termini di conservazione sono tre ed espliciti (sette giorni senza abbonamento, quattordici dopo la scadenza, illimitati finché paghi) e la cancellazione è dichiarata definitiva. È il livello che dovrebbe essere normale e che in questa categoria quasi non si vede.

Due cose però abbassano il voto. La prima: istruzioni e immagini di riferimento vengono condivise con i fornitori esterni dei modelli, e questa parte esce dal perimetro che il servizio controlla. La seconda riguarda i trasferimenti dall'Europa. L'informativa, aggiornata nel 2026, li appoggia ancora ai «Safe Harbor Principles», un accordo che la Corte di giustizia dell'Unione europea ha annullato il 6 ottobre 2015 nella causa Schrems (la sentenza C-362/14 su EUR-Lex). Dal 2023 la base valida per gli Stati Uniti è un'altra, il quadro UE-USA sulla privacy dei dati, e vale solo per le aziende che vi hanno aderito (l'elenco delle decisioni di adeguatezza della Commissione europea). Un testo che cita una base giuridica inesistente da undici anni non ti protegge: dice che nessuno lo rilegge.

Il servizio non ha un modello proprio: mette a disposizione un catalogo di oltre cento motori di immagine, video e audio e li governa con strumenti suoi — personaggi coerenti tra più scene, modelli personalizzati, editor di immagine. La qualità, quindi, non è un numero unico: dipende dal motore che scegli, e il costo in crediti cambia insieme a lui. Il piano gratuito marchia i risultati con una filigrana che i termini vietano di rimuovere o coprire. Il voto di questa voce arriva dal giro di prove ed è ancora in verifica.

Il listino è pubblico e fa da solo la traduzione che di solito tocca a noi: quanti crediti al mese, quante immagini e quanti video ci escono. Si parte da 14 $ al mese per 4.000 crediti, o 13 $ se paghi l'anno intero, e si arriva a 240 $ al mese per 106.000 crediti, 175 $ in versione annuale. In mezzo ci sono 34 $ con 12.000 crediti e 56 $ con 24.000. Chi resta senza può aggiungere un blocco da 5.000 crediti per 15 $ al mese, ma solo con un abbonamento attivo: crediti sciolti non se ne vendono.

Il rovescio è il meccanismo. L'abbonamento si rinnova da solo se non lo disattivi prima della scadenza, i crediti mensili non spesi si perdono e la disdetta non restituisce nulla del periodo in corso. Il centro assistenza è esplicito: la politica non prevede rimborsi, e nei casi eccezionali resta una commissione minima di gestione.

Il tempo che registriamo è quello fra invio e file pronto al download: i numeri di questo giro sono ancora in lavorazione. Il listino non promette tempi in secondi, ma una leva la offre: le generazioni in parallelo salgono da otto a trentadue passando di piano, e su una serie di prove quella sposta la giornata più della velocità del singolo risultato.

Il canale è la posta elettronica, con una corsia prioritaria dai piani superiori e un centro assistenza pubblico che risponde su rinnovi, crediti e disdette senza obbligarti ad aprire un ticket. Nessun tempo di risposta è però indicato, né la lingua in cui l'assistenza risponde. Per il diritto d'autore esiste una procedura formale, con agente designato e indirizzo postale: riguarda però le opere, non le persone ritratte.