Tutela dei minori

L'ordine è fisso e non dipende da quanto il sospetto sia fondato:

• il contenuto non si apre, non si scarica, non si conserva e non si inoltra, nemmeno a scopo di verifica;
• la scheda del servizio coinvolto esce dalle nostre pagine subito, prima di qualunque accertamento;
• l'indirizzo va alla hotline competente, che è l'unico canale con il titolo per trattare quel materiale;
• di nostro restiamo con l'indirizzo, la data e l'esito della segnalazione, e nient'altro;
• la scheda torna online solo se il sospetto cade per intero, e la pagina dice che cosa è successo.

Il secondo punto è quello che costa: significa togliere una scheda prima di sapere se il sospetto regge, e a volte rimetterla. È il prezzo dell'unico ordine accettabile, perché l'errore opposto non è rimediabile.

Quattro requisiti, verificati sui loro documenti pubblici e non sulle loro promesse: condizioni d'uso che vietino esplicitamente le immagini di minori, un controllo dichiarato sui file in ingresso con la descrizione di che cosa succede quando scatta, un canale di segnalazione aperto anche a chi non è cliente, e la dichiarazione di a chi vengono trasmessi i casi rilevati.

Chi non soddisfa il primo requisito non compare nelle nostre pagine in nessuna forma. Chi non soddisfa gli altri tre perde punti sul criterio dell'assistenza, e la scheda dice quale riga manca invece di lasciarla immaginare. Se un servizio che abbiamo elencato consente questo uso, scrivilo a privacy@deepnudes.com indicando solo il nome del servizio e l'indirizzo della sua pagina: mai il contenuto, mai un allegato. I limiti che ci siamo dati nello scrivere di questi strumenti stanno in che cosa non raccontiamo di questi servizi.

In Italia i due canali dedicati sono gestiti da organizzazioni non governative e trasmettono al centro della Polizia Postale competente. Clicca e Segnala, il servizio di Telefono Azzurro, raccoglie segnalazioni su siti, social, chat pubbliche, email e file sharing, precisa che «la segnalazione può essere effettuata anche in maniera anonima» e che le segnalazioni «saranno tempestivamente inoltrate al Centro Nazionale per il Contrasto della Pedopornografia su Internet – CNCPO». STOP-IT, attivo dal 2002 presso Save the Children Italia, funziona allo stesso modo e con lo stesso destinatario. Entrambi sono indicati dal centro italiano per la sicurezza in rete coordinato dal Ministero dell'Istruzione e del Merito.

Se il materiale è ospitato all'estero, la segnalazione non si ferma al confine: le due organizzazioni italiane fanno parte di INHOPE, la rete finanziata dall'Unione europea che riunisce 58 hotline in 53 paesi e che inoltra le segnalazioni alla hotline del paese in cui il contenuto si trova. Quando c'è un pericolo immediato per una persona, il numero è il 112 e la strada è quella, non un modulo.

Due cose vanno fatte in parallelo, e nessuna delle due passa da noi: la segnalazione a una hotline, che avvia la catena verso chi indaga, e la richiesta di rimozione, che ha strumenti propri e diversi da quelli degli adulti. Per i reati di questa categoria non serve una querela della persona offesa: si procede d'ufficio, cioè basta che i fatti arrivino a conoscenza dell'autorità.

Gli strumenti concreti — quale servizio blocca il ricaricamento del file quando la persona ritratta era minorenne, quali numeri rispondono anche di notte, come si salvano le prove prima che spariscano — sono raccolti in la guida con i canali di rimozione e i numeri di ascolto, con gli indirizzi verificati uno per uno. Non li riscriviamo qui perché su quella pagina stanno in ordine, e l'ordine in questi casi è metà del lavoro.

Il sito è destinato ai maggiorenni e all'ingresso lo dichiara, ma un avviso da chiudere con un clic non è una verifica e non lo spacciamo per tale. Che cosa chiede la normativa italiana sulla verifica dell'età, a chi si applica e perché a noi non tocca è spiegato in perché qui trovi un avviso 18+ e non un documento da mostrare. Chi vuole un controllo vero sul dispositivo di un minore lo trova negli strumenti del sistema operativo e dell'operatore telefonico, non nelle finestre dei siti.